¿De verdad existen unas reglas de #urbanidad virtuales? (por @MariaPSC)

protocolbloggerspoint Buenas Maneras, Cortesía, Educación Social, Social media, Urbanidad 2 Comments

Si, hay un código de urbanidad virtual, a él nos referimos cuando hablamos de Netetiqueta. Acabamos de comentarlo en la sección de protocolo de Hoy en Madrid con Ely del Valle.

Netetiqueta es el término que hace referencia a ese conjunto de reglas virtuales de cortesía que hemos de manejar en nuestra interacción en la red. Son reglas a semejanza de las que empleamos en nuestra vida de relación social en el mundo real. En estos momentos nuestra vida virtual es casi tan importante como la real; nos comunicamos por correo electrónico, tenemos perfiles en las principales redes sociales y las manejamos a diario, escribimos en blogs, etc. y todo ello tanto en el trabajo como fuera de él. Y es que si no estamos en la red no existimos. Por ello se hace necesario establecer unas reglas de juego, unas normas de comportamiento, de cortesía, que hagan esa interacción virtual lo más parecida a la real.

Veamos la aplicación de esas reglas en  Facebook, Twitter y Whatsapp, tres de los medios de interacción virtual más usados.

La regla de oro: trata como quieras ser tratado, al otro lado de la pantalla hay una persona como tú, que merece ser tratada con educación y respeto, el mismo que exiges para ti.

Con carácter general:

Educación ante todo:

  • Dirígete a los demás con respeto
  • Saluda,Cortesía da las gracias y despídete, como en la vida real.
  • Ten paciencia con los principiantes y sus errores, y si algo te molesta, calma.
  • Responde a los mensajes en tiempo prudente.
  • No discutas con otros a través de las redes, si tienes un problema con alguien, se lo dices de forma privada.
  • Se discreto con lo que publicas en los perfiles de otros usuarios, o los comentarios que haces a través de cualquier red social.
  • No termines tu relación con alguien a través de una red social, hazlo cara a cara.
  • Pide las cosas por favor.

Respeta la privacidad:x-mark-hi

  • No publiques datos personales de terceros sin su permiso
  • No publiques fotos o videos de otras personas sin su permiso
  • No etiquetes a nadie sin su permiso o con engaño
  • Pregunta siempre antes de publicar algo privado de otras personas

Escribe:

Escribir

  • Respetando las reglas ortográficas
  • No escribas solo en mayúsculas (ESTÁS GRITANDO)
  • Evita el empleo de abreviaturas que no son de uso habitual y no t coms las ltrs
  • Si hablas de forma coloquial: usa las comillas
  • Evita el lenguaje grosero
  • Relee el mensaje antes de enviarlo
  • Reconoce la autoría, no plagies y cita siempre tus fuentes

 

En Twitter

  • No seas anónimo ni te escondas tras un nombre falso.
  • Socializa: comparte enlaces interesantes; responde si te preguntan y dale un toque personal a tus tweets.
  • No te dediques solo a mover tu trabajo en la red, comparte el de los demás y reconoce su autoría.
  • No utilices twitter como un sistema de mensajería instantánea.Twitter con-manchas-de-acuarela_23-2147524563
  • Elije calidad y no cantidad en tus tweets
  • Aprende a diferenciar entre “dejar de seguir” y “dejar de gustar”
  • No es necesario seguir a todos los que te siguen.
  • Utiliza hashtags pero sin abusar: un hashtag deja de ser eficaz cuando todo el tweet se compone de ellos
  • Piensa dos veces antes de retuitear algo grosero, de mal gusto o desagradable.

En Facebook

  • Evita el envío de “cadenas”, invitaciones a juegos, regalos, etc.
  • No publiques fotos ni etiquetes a personas en las mismas sin su consentimiento.
  • Cuida tu perfil y controla tu privacidad.
  • No publiques fotos comprometedoras, ni tuyas ni de otros.Facebook con-manchas-de-acuarela_23-2147524563
  • No abuses de los selfies.
  • Publica cosas interesantes que otros quieran saber y que muestren tu mejor yo, temas que generen debate e intercambio de ideas.
  • ¿De verdad crees que tienes 500 amigos?, mantén tu lista de amigos con gente a la que conoces.
  • Respeta la autoría de los textos que compartes.

En Whatsapp

  • Saluda al entrar en el grupo.
  • No inundes de texto, fotos, chistes, etc. el grupo.Whatsapp con-manchas-de-acuarela_23-2147524563
  • Si quieres hablar con uno solo de los miembros del grupo, hazlo en privado.
  • Evita comentarios innecesarios, groseros y de mal gusto.
  • No cambies el tema del grupo sin contar con quien lo ha creado.
  • Evita hacer comentarios personales sobre algún miembro del grupo; si tienes algo que decirle, hazlo en privado.
  • No esperes respuestas inmediatas, no todos los miembros del grupo están conectados en todo momento.

No es difícil mantener un comportamiento educado en la red, es cuestión de aplicar las mismas reglas de urbanidad que aplicamos en la vida de relación social con nuestros semejantes. Estar al otro lado de un cable o de un terminal no hace de nosotros seres anónimos ni a los que están al otro lado insensibles. Tenemos que ponernos en el lugar del que está al otro lado, empatizar, evitando palabras o actitudes que pudieran resultarle molestas, porque a nosotros nos molestarían.

Fuentes:

Imágenes

  • http://es.scribd.com/doc/138341883/Guia-4-Normas-de-Cortesia#scribd
  • http://www.imagenesydibujosparaimprimir.com/2011/10/imagenes-de-verbos-para-imprimir.html
  • http://www.iconshut.com/red-x-mark-cross-sign-iconjpg-icons
  • http://www.freepik.es/vector-gratis/los-medios-sociales-con-manchas-de-acuarela_818707.htm

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