Buenos modales también a miles de pies de altura – GMS Protocolo y Eventos

protocolbloggerspoint Protocolo Social Leave a Comment

Vacaciones! Volamos! Y…qué pasa con nuestros modales? Un repasito! Para empezar, no invada el espacio de su compañero de hilera en el avión. Mantenga los codos recogidos. Si inclina el respaldo, hágalo de forma suave y paulatina, y realmente, hágalo sólo si la duración del viaje hace aconsejable una cabezadita. Muy importante: el ruido de consolas o cascos con música … Leer más Origen: Buenos modales también a miles de pies de altura – GMS Protocolo y Eventos

¿Y si los #modales viniesen en pastillas? (por @MariaPSC)

protocolbloggerspoint Buenas Maneras, Educación Social, Urbanidad Leave a Comment

Estamos olvidando los modales básicos, esos que deben venir “de serie”, los que se aprenden en casa y se refuerzan en el colegio, los que nos identifican como seres humanos. Como me preocupa el tema y no quería escribir un post al uso, me puse a imaginar qué sucedería si los modales viniesen en pastillas. Sería fácil que un médico pudiese extender una receta y prescribirnos los comprimidos necesarios para adquirir los modales que hemos ido olvidando o perdiendo por no practicarlos de forma habitual. Esta presentación es lo que ha salido, espero que al menos os haga sonreir. La intervención en la sección de …

Marcando diferencias (@MariaPSC) – GMS Protocolo y Eventos

protocolbloggerspoint Protocolo Social Leave a Comment

Se están perdiendo algunos criterios que son de gran ayuda para los que se dedican al protocolo ya que servían para diferenciar, ayudando a tomar decisiones sobre quién pasaba antes, dónde debía sentarse cada uno, quién era más importante que otro, etc. Los  criterios que mencionaba en el párrafo anterior forman parte de esas normas de convivencia social no escrita y que fueron surgiendo para solucionar los problemas … Read More Origen: Marcando diferencias (@MariaPSC) – GMS Protocolo y Eventos

Ante la duda, tratar de “usted” ayuda

protocolbloggerspoint Nosotras opinamos, Opinión 1 Comment

El usted, como tratamiento de cortesía, se está infrautilizando tanto a nivel de calle como a nivel oficial ¿es correcto hacerlo?. Desde #PBP queremos aportar nuestro granito de arena en esta cuestión. El ciudadano de a pie –en general- hace tiempo que ha dejado de utilizar ese tratamiento de cortesía, porque el “usted” es un tratamiento de cortesía, no marca diferencias marca la consideración que tenemos hacia el otro. Como decía, el ciudadano de a pie, confundiendo tratamiento de respeto con posición de inferioridad, ha optado por el tuteo directo a todos. Da igual un anciano que una eminencia científica, un prohombre …

En la mesa todo cuenta: educación, modales y valores @MariaPSC

protocolbloggerspoint Buenas Maneras, Educación Social, Urbanidad 1 Comment

Llevamos unas semanas hablando de la mesa, la hemos vestido y decorado; hemos dispuesto sobre ella todos los útiles necesarios: vajilla, cubertería, cristalería y lencería. El servicio está organizado, los puestos distribuidos, llega la hora de la verdad. Desde el momento en que nos acercamos  a la mesa para tomar asiento, hasta que nos levantamos de la misma, se ponen en juego una serie de cortesías, lo que llamamos  buenos modales, que forman parte de nuestra marca personal y que nos van a definir ante el resto de los comensales. En la mesa hay que ser educado, prudente y respetuoso …

Ser o no ser considerado un patán, en la mesa nos retratamos (por @MariaPSC)

protocolbloggerspoint Buenas Maneras, Cortesía, Educación Social, Urbanidad Leave a Comment

Hemos vestido y puesto la mesa, nos han servido los alimentos y ahora hay que utilizar todo ese menaje que los anfitriones han dispuesto para nosotros. Los invitados nos enfrentamos a un desafío, la utilización correcta de los utensilios que hay sobre la mesa. Tendremos que ser muy cuidadosos porque la mesa también vende imagen y en nuestras manos –nunca mejor dicho- está el manejar bien copas, cubiertos y servilletas para no ser vistos como patanes. Todos sabemos para qué se usan aunque, a veces, ignoramos su utilización correcta. El comportamiento en la mesa y el manejo de los utensilios …

“¡No sin mi hijo!”, sobre niños y vida social (por @MariaPSC)

protocolbloggerspoint Buenas Maneras, Cortesía, Educación Social, Urbanidad Leave a Comment

Hace algunos años, allá por 2003, redacté el “Manual  de Buenos Modales para Niños (dirigido a los padres)”  como trabajo fin de carrera de la Titulación Superior en Protocolo y Relaciones Institucionales, título propio de la Universidad Miguel Hernández de Elche impartido por la Escuela Internacional de Protocolo de Madrid. Este trabajo fue el mejor proyecto fin de carrera de la promoción 2000-2003 y la OICP (Organización Internacional de Ceremonial y Protocolo)  le concedió el VI Premio Internacional a la Investigación en Protocolo y Disciplinas Auxiliares. Hoy me viene fenomenal para escribir este post. En él hay un capítulo, el 4, …

¿De verdad existen unas reglas de #urbanidad virtuales? (por @MariaPSC)

protocolbloggerspoint Buenas Maneras, Cortesía, Educación Social, Social media, Urbanidad 2 Comments

Si, hay un código de urbanidad virtual, a él nos referimos cuando hablamos de Netetiqueta. Acabamos de comentarlo en la sección de protocolo de Hoy en Madrid con Ely del Valle. Netetiqueta es el término que hace referencia a ese conjunto de reglas virtuales de cortesía que hemos de manejar en nuestra interacción en la red. Son reglas a semejanza de las que empleamos en nuestra vida de relación social en el mundo real. En estos momentos nuestra vida virtual es casi tan importante como la real; nos comunicamos por correo electrónico, tenemos perfiles en las principales redes sociales y las manejamos a diario, …

Un tono de mal tono

protocolbloggerspoint Urbanidad Leave a Comment

Post de @MariaPSC para @protocolblogger Los móviles nos avisan cada vez que tenemos una llamada, además también cuando la perdemos, cuando entra un mensaje, por no hablar de los distintos avisos de los diferentes sistemas de mensajería instantánea a los que estamos suscritos el resultado es una cacofonía bastante desagradable al oído. El tono inicial de los teléfonos era un sonido poco agradable, pensado para que quien lo escuchase descolgase cuanto antes el receptor y respondiese a la llamada. Hoy, con los móviles, la cosa ha cambiado mucho y elegimos tonos populares, sonidos agradables, que nos gustan o nos traen …

Las tribulaciones del deambulador

protocolbloggerspoint Comunicación, Educación Social Leave a Comment

Post de @MariaPSC para @protocolblogger No hace mucho, cuando recibíamos una llamada en el trabajo descolgábamos el receptor y hablábamos sin movernos de nuestro puesto, no eran conversaciones excesivamente largas (hablar por teléfono era caro) pero si muy resolutivas. Las cosas han cambiado, y mucho. La posibilidad de movilidad que nos proporciona el teléfono móvil  hace que con frecuencia nos levantemos de nuestro puesto y deambulemos alrededor de la oficina, hablando y gesticulando, ignorando a los que están a nuestro alrededor intentando concentrarse en su trabajo. Rara es la oficina abierta en la que no hay un deambulador (le pongo …

Don’t pester a captive audience!

protocolbloggerspoint Buenas Maneras, Urbanidad Leave a Comment

@MariaPSC para @protocolblogger Pensaba ponerle a este post como título “Urbanidad para Cretinos”, pero no quiero que suene a insulto, así que voy a tomar prestada la frase del cartel que ilustra este post y que le viene cual pedrada en ojo de boticario. El cartel es del diseñador estadounidense Ted Slampyak  quien  los ha diseñado para The Art of Manliness, página que les recomiendo visitar. Este tipo de carteles se veían con frecuencia en los lugares públicos en las grandes ciudades de los Estados Unidos, en la primera mitad del siglo XX  y se dirigían, entre otras cosas, a mejorar la educación, fomentar la urbanidad y las buenas …